Гарантії

Гарантії від компанії надаються:

Акваріуми шви – 3 роки.

Електричне обладнання, фільтри, освітлення, обігрів – 18 місяців.

Гарантія не поширюється на декорацію, хімію, корми. Не розповсюджується на механічні пошкодження.

Плюсом є те, що дуже мало у нас гарантійних випадків. Були нюанси з діодами Epistar, де у партії було 20% гарантійних випадків. І цей сегмент дав нам більшу частину гарантійних замін, ніж за решту 10-річного існування фірми. Акваріуми поодинокі випадки поломок.

Транспортні витрати лягають на покупця.

Тут записуємо всіх покупців гарантійних товарів. Не важливо, у яких партнерів ви придбали нашу продукцію. Якщо вони є у списку продавців на нашому сайті, ми ремонтуємо від них нашу продукцію.

Повернення продукції

Ви можете здати куплений товар протягом 14 днів після покупки. Не пояснюючи причин. Послідовність наступна. Ви повідомляєте, що товар хочете повернути. Надсилаєте товар нам, або доставляєте. Транспортні витрати лягають на покупця. Ми отримуємо товар, перевіряємо. Якщо все нормально, повертаємо отримані гроші у 100% розмірі. Як правило, у нас 1-3 повернення на рік відбувається.

Повернення продукції неможливе в таких випадках:

  • Товар був зроблений у вашому розмірі на замовлення. Це за законодавством. Ми розпилили листовий матеріал у розмір. І з цього моменту повернення неможливе.
  • Малоцінний товар. Сачки, кераміка у фільтр, градусники, живність, корми, хімія…
  • Товар був у використанні. Якщо товар не має нового виду, порушена упаковка, такий товар поверненню не підлягає. Ми його можемо купити назад із дисконтом.

Гарантії 2024

Червень 2024
Акваріум Kardinal 123*55*60

Фільтр зовнішній 500

Таймер

Денис *2823


Травень 2024

Акваріум 40*30*25 18,05 Павел
Світильник 60 5,05 Олександр *9206
Акваріум 90*50*50 Віктор *9502
Фільтр 202 27,05 СШ221 *4252


Квітень 2024

Акваріум діамант 83*40*50 10,04 Валерій *4647
Lux krevetka 1,04 *6666
Kardinal LED molly 8,04 Валерій*0661
Lux guppy
Фільтр 400
6,04 Олександр *9206
Акваріум 113*31*50/30

Світильник 113

Таймер

Фільтр 700

2,05 Олександр *8943
черепашник 81*45*38 15.04 *5695
Акваріум діамант 60*40*5 20,04 Надія *3740
Акваріум овал 60*35*50

Акваріум 38*30*28

29,04

25,04

*5372


Березень 2024

Акваріум 125*40*50 14,03 Ігор *0500
Акваріум діамант 30*30*45 19,03 Андрій *4257
Голова 400 19,03 Інна *4979


Лютий 2024

Акваріум 40*30*30 – 2 шт 28,02 Олена *5212
Світильник ЛЕД 150 см (63 діоди) 6,02 Олег *9898
Акваріум 70*32*45 02,02 Максим *2563


Січень 2024

Акваріум з бронеплівкою 60*10*20

Акваріум з бронеплівкою 130*25*40

21,01 Роман *1554
ЛЕД 30

Головка 800

15,01 Галина *6665
Світильник ЛЕД 120 21,01 Толік

Гарантії 2023

Грудень 2023
Акваріум 140*55*60 10,12 Вячеслав *0707
Акваріум 598*610*616

Фільтр зовнішній 1000

LED 60 – 2 шт

6,12 Дмитро *0617
Тумба 80 21,12 Олена *3788


Листопад 2023

Lux molly
Черепашник Volna 80
Палюдаріум 74*40*50
Головка 201 – 2 шт
LED 80
LED 30
Лампа накалювання
Таймер
1,11 Оболонська набережна
Акваріум 42*55*42 25,11 Іван *6014
Акваріум 78*22*45
Обігрів 100
Голова 400
22,11 Ігор *6732
Таймер 20,11 Олександр *4336
Акваріум 40*25*30 28,11 Олександр *6690


Жовтень 2023

Обігрів 100 25,10 * 3777
Акваріум Kardinal 41*30*50 15,10 * 5086
Акваріум 76*36*49 01,10 Михаїл * 3472


Вересень 2023

Акваріум 110*90*33 01,09 * 8144


Серпень 2023

Акваріум 40*25*20 13,08 * 7193
ЛЕД 100 16,08 Обрій


Липень 2023

Фільтр 201 27,07 Роман * 9394
Акваріум Kardinal LED guppy 15,0.7 Дмитро *3308
Філльтр 400 25,07 Ірина *7167


Травень 2023

Світильник LED 30 2 шт
Голова 201
7,05 Максим *9530
Акваріум Volna 60*39*60 15,09 Констянтин (Полтава) *5596
Акваріум 120*30*40 13,09  Сергій *5317
Голова 1200 №7672 15,09 Дмитро *4405


березень 2023

Акваріум кутовий 38*35*30 31,03 Роман *4427


Лютий 2023

Фільтр GM 18,02 Метрологічна
Голова 202 16,02 Юлія *6858
LED 129 під кришку Євгеній *3062
LED 100 12,02 Тетяна *3502
Акваріум 100*20*60 11,02 Ігор *4443


Січень 2023

Акваріум П-образний 150*40*90 31,01 Євгеній *5731
Акваріуми 50*50*50 2 шт 15,01 Ігор *6817

Гарантії 2022

Грудень 2022
4 моделі технічні 8 мм 8,12 *Шулявка
Акваріум 70*34*50 11,12 Ігор *4443


Листопад 2022

Акваріум 78*45*50 6.11 * 0503


Жовтень 2022

Акваріум 33*24*19 ковпак на моделі Владислав *5568
Акваріум 47*50*50 із сампом Михайло *9189
Черепашник Volna 75 Сергій *0376
Тумба 80 1.10 Американське посольство


Вересень 2022

Акваріум Lux krevetka

Гамбурзький фільтр

Світильник 0,5

21.9 Вадим *8224
Акваріум Lux krevetka

Гамбурзький фільтр

18.9 Васильків
Обігрів 300 14.9 Сушія


Липень 2022

Kardinal 100*42*54 2,07 *5339 Вадим Острів 2


Червень 2022

2000*70*70 3,06 *1931 Віталій
Kardinal 120*43*70 29.06 Павло Стеценка
Ювель 120 16.06 *2335


Травень 2022

Акваріум Kardinal LED 120*40*50 25.05 Дмитро *5012


Квітень 2022

Акваріум 54*38*61

Фільтр голова 400

Світильник LED 40

Таймер

16.04 Печерськ*4103 (5555)


Березень 2022

Акваріум 20*20*20 30.03 *0788


Лютий 2022

Світильник LED 150 23.02 *0480
Світильник LED 40 2 шт. 23.02 Марія*4103
Акваріум 34*21*45 16.02 Богдан *7957
Фільтр 203 23.02 Терасофт


Січень 2022

Обігрів 25 26.01 *6320
Акваріум 180 * 50 * 50 – 2 шт

головка 203 – 1 шт

насос – 1 шт

22.01 Олег  *2884
Акваріум Kardinal LED guppy

голова 400

таймер

обігрів 100

18.01 Олександр *1179
Акваріум Kardinal LED 60*40*50

голова 400 2 шт

26.01 Олександр *8866
голова 400 14,01  *4876
2 шт. світильника 80 см 11.01 *3282
4 шт. світильника 80 см 10.1 Леонід *8695
Акваріум Lux 70*36*45 3.1 Ігор *6114
Акваріум Kardinal LED 90
Тумба 90
Обігрів 100
Зовнішній фільтр 700
Таймер
4.1 Олена *1130

Гарантії 2021

Грудень 2021
Фільтр 201 31.12 Кагарлик
Насос Італія 300л

Зовнішній фільтр 1000

10.12 Куренівка Саша
Фільтр 203

Обігрів 300

23.12 Укрметр
Акваріум 30*20*40 22.12 *4876
Насос 102 25.12 *6969
Акваріум Kardinal LED malavi
Тумба 100
Голова 1200
Обігрів 200
Таймер
10.12 Подол Сергій *8992
LED 30 8.12 Олександр *1357
Акваріум 100*44*50

Тумба 100

18.12 Вячеслав *2604
Акваріум Lux 100*50*50 19.12 Миколай *4558
LED 120

Таймер

11.12 *0098


Листопад 2021

Акваріум Lux molly
Фільтр 202
Тумба
Обігрів 100
22.11 Печерськ Навої *2323
Фільтр 400 22.11 Куренівка Володя*8730
Акваріум Kardinal LED 183*60*60
Зовнішній фільтр 2 шт
Обігрів 300 вт
Тумба під акваріум 183*60*77
15.11 Печерськ Лесі Українки *8629
Світильник LED 100 23.11 *2626
Акваріум Lux 100*50*50 Миколай *4558
Акваріум 28*28*28 10 шт 16.11 *9366
Акваріум Lux
59*79*25 1 шт
50*50*25 1 шт
50*70*25 1 шт
1.11 Музей


Жовтень 2021

Світильник 100 26.10 *1777 Оболонь
Фільтр 201 28.10 *0882
Обігрів 50 16.10 Рибгосп
Акваріум 40*40*45 – 2 шт 30.10 Генадій *7718
Акваріум 68*30*50 19.10 Дмитро *7288
Акваріум 37*37*80 19.10 ТОВ “ МЕЙККІТ ”
Акваріум 30*30*35 19.10 Володимир *3847
Фільтр зовнішній 2.10 Ольга *3273
Акваріум 92*30*52 1.10 Юлія *2515
Kardinal 80*41*50 5.10 Станіслав *6678


Вересень 2021

Товар Дата Телефон
Коробочка маленька фільтр 28.09 *2280
Голова 400 13.09 Андрій *7500
Таймер 4.09 Борсаглебського
Таймер 1.09 Школа ліцей
Акваріум 85*38*70 12.09 Александр *1584
Kardinal LED 100*40*62

Таймер

16.09 Владислав *3700


Серпень 2021

Акваріум 120*45*60 20.08 *2387
LED mini

Фільтр коробочка 300л.

21.08 *7268
LED 105 27.08 Сергей *1962
800*350*400 juwel 27.08 Игорь


Липень 2021

Товар Дата Телефон
Акваріум 180*50*50 – 5 шт.

Фільтр 203 – 6 шт.

1.07 Юрій *2307
Акваріум 49*49*22

Акваріум 52*48*30 – 2 шт.

1.07 Анатолій *9777
Акваріум Kardinal LED Plant 80*53*75 1.07 *6807
Фільтр 202 2.07 Бульвар Кольцова
Акваріум Kardinal LED start molly

Фільтр 201

Обігрів 100 Вт

 3.07 Кагарлик *2592
Акваріум Lux 55*55*60

Тумба 55*55*77

29.07 Юрій *7674
Компрессор 9500 2.07 Г Сталінграда 22
2 помпи Юрій *2307
130*180*110 – 2 шт 20.07 Олександр *0706
800*350*400 juwel

Фільтр 201

18.07 Зоя *4474
Volna 60*50*50 19.07 Олена *8363
Акваріум 49*49*22 18.07 Анатолій *9777
Фільтр 203 21.07 Транс Дон

Чому у нас велика гарантія

Інші продавці дають меншу гарантію. Ми даємо велику і спимо спокійно. Адже професійна акваріумістика має працювати. Надійно. Ось тому продукція, якою ми торгуємо, найкраща на наш погляд. Щодо акваріумів, у нас десятирічний досвід. Ми їх ремонтуємо. Тому ми знаємо про них майже все. Знаємо як правильно зробити хороший продукт, щоб ми спали спокійно.

Акваріуми правильно обробляємо скло, правильно знежирюємо, клеїмо на дорожчий силікон. Тому, кращої надійності немає на ринку Є такої ж якості.
Обладнання тільки те, що ставимо собі. Ми не продаємо все поспіль. Адже вам потрібний фільтр, який працює. І є 50 фірм виробників і 1000 моделей. Який вибрати? Ми вибрали, на наш погляд, оптимальне рішення. І все воно працює.

Який реальний термін служби обладнання?

Насправді наші акваріуми коштують від 15 до 25 років. Далі силікон втрачає еластичність. Тоді акваріум йде на розрив і починає підтікати. Не одразу вся вода виллється, а починається прокопувати.

Обладнання в акваріумі слугує 7-15 років. Такий термін його служби. І на такий період можете розраховувати.

LED світильники, тема нова та до кінця не вивчена. Теоретично, від 7 років має служити. Адже використовуємо правильний дорогий профіль і одні з найдорожчих діодів. Практика ще показала статистики. Адже цю модель ми робимо з 2020 року. А попередні варіанти з 2017 року.

Декорації теоретично вічні та 100 років мають стояти. Що наші штучні корали, що каміння.