Гарантія не поширюється на декорацію, хімію, корми. Не розповсюджується на механічні пошкодження.
Плюсом є те, що дуже мало у нас гарантійних випадків. Були нюанси з діодами Epistar, де у партії було 20% гарантійних випадків. І цей сегмент дав нам більшу частину гарантійних замін, ніж за решту 10-річного існування фірми. Акваріуми поодинокі випадки поломок.
Транспортні витрати лягають на покупця.
Тут записуємо всіх покупців гарантійних товарів. Не важливо, у яких партнерів ви придбали нашу продукцію. Якщо вони є у списку продавців на нашому сайті, ми ремонтуємо від них нашу продукцію.
Повернення продукції
Ви можете здати куплений товар протягом 14 днів після покупки. Чи не пояснюючи причин. Послідовність наступна. Ви повідомляєте, що товар хочете повернути. Надсилаєте товар нам, або доставляєте. Транспортні витрати лягають на покупця у разі. Ми отримуємо товар, перевіряємо. Якщо все нормально, повертаємо отримані гроші у 100% розмірі. Як правило, у нас 1-3 повернення на рік відбувається.
Повернення продукції неможливе в таких випадках:
Товар був зроблений у вашому розмірі на замовлення. Це за законодавством. Ми розпилили листовий матеріал у розмір. І з цього моменту повернення неможливе.
Малоцінний товар. Сачки, кераміка у фільтр, градусники, живність, корми, хімія…
Товар був у використанні. Якщо товар не має нового виду, порушена упаковка, такий товар поверненню не підлягає. Ми його можемо купити назад із дисконтом.
Гарантії 2023
Травень 2023
Світильник LED 30 2 шт
Голова 201
7,05
Максим *9530
Акваріум Volna 60*39*60
15,09
Констянтин (Полтава) *5596
Акваріум 120*30*40
13,09
Сергій *5317
Голова 1200 №7672
15,09
Дмитро *4405
Лютий 2023
Акваріум кутовий 38*35*30
31,03
Роман *4427
Лютий 2023
Фільтр GM
18,02
Мтрологічна
Голова 202
16,02
Юлія *6858
LED 129 під кришку
Євгеній *3062
LED 100
12,02
Тетяна *3502
Акваріум 100*20*60
11,02
Ігор *4443
Січень 2023
Акваріум П-образний 150*40*90
31,01
Євгеній *5731
Акваріуми 50*50*50 2 шт
15,01
Ігор *6817
Гарантії 2022
Грудень 2022
4 моделі технічні 8 мм
8,12
*Шулявка
Акваріум 70*34*50
11,12
Ігор *4443
Листопад 2022
Акваріум 78*45*50
6.11
* 0503
Жовтень 2022
Акваріум 33*24*19 ковпак на моделі
Владислав *5568
Акваріум 47*50*50 із сампом
Михайло *9189
Черепашник Volna 75
Сергій *0376
Тумба 80
1.10
Американське посольство
Вересень 2022
Акваріум Lux krevetka
Гамбурзький фільтр
Світильник 0,5
21.9
Вадим *8224
Акваріум Lux krevetka
Гамбурзький фільтр
18.9
Васильків
Обігрів 300
14.9
Сушія
Липень 2022
Kardinal 100*42*54
2,07
*5339 Вадим Острів 2
Червень 2022
2000*70*70
3,06
*1931 Віталій
Kardinal 120*43*70
29.06
Павло Стеценка
Ювель 120
16.06
*2335
Травень 2022
Акваріум Kardinal LED 120*40*50
25.05
Дмитро *5012
Квітень 2022
Акваріум 54*38*61
Фільтр голова 400
Світильник LED 40
Таймер
16.04
Печерськ*4103 (5555)
Березень 2022
Акваріум 20*20*20
30.03
*0788
Лютий 2022
Світильник LED 150
23.02
*0480
Світильник LED 40 2 шт.
23.02
Марія*4103
Акваріум 34*21*45
16.02
Богдан *7957
Фільтр 203
23.02
Терасофт
Січень 2022
Обігрів 25
26.01
*6320
Акваріум 180 * 50 * 50 – 2 шт
головка 203 – 1 шт
насос – 1 шт
22.01
Олег *2884
Акваріум Kardinal LED guppy
голова 400
таймер
обігрів 100
18.01
Олександр *1179
Акваріум Kardinal LED 60*40*50
голова 400 2 шт
26.01
Олександр *8866
голова 400
14,01
*4876
2 шт. світильника 80 см
11.01
*3282
4 шт. світильника 80 см
10.1
Леонід *8695
Акваріум Lux 70*36*45
3.1
Ігор *6114
Акваріум Kardinal LED 90
Тумба 90
Обігрів 100
Зовнішній фільтр 700
Таймер
4.1
Олена *1130
Гарантии 2021
Декабрь 2021
Фільтр 201
31.12
Кагарлик
Насос Італія 300л
Зовнішній фільтр 1000
10.12
Куренівка Саша
Фільтр 203
Обігрів 300
23.12
Укрметр
Акваріум 30*20*40
22.12
*4876
Насос 102
25.12
*6969
Акваріум Kardinal LED malavi
Тумба 100
Голова 1200
Обігрів 200
Таймер
10.12
Подол Сергій *8992
LED 30
8.12
Олександр *1357
Акваріум 100*44*50
Тумба 100
18.12
Вячеслав *2604
Акваріум Lux 100*50*50
19.12
Миколай *4558
LED 120
Таймер
11.12
*0098
Ноябрь 2021
Акваріум Lux molly
Фільтр 202
Тумба
Обігрів 100
22.11
Печерськ Навої *2323
Фільтр 400
22.11
Куренівка Володя*8730
Акваріум Kardinal LED 183*60*60
Зовнішній фільтр 2 шт
Обігрів 300 вт
Тумба під акваріум 183*60*77
Інші продавці дають меншу гарантію. Ми даємо велику і спимо спокійно. Адже професійна акваріумістика має працювати. Надійно. Ось тому продукція, якою ми торгуємо, найкраща на наш погляд. Щодо акваріумів, у нас десятирічний досвід. Ми їх ремонтуємо. Тому ми знаємо про них майже все. Знаємо як правильно зробити хороший продукт, щоб ми спали спокійно.
Акваріуми правильно обробляємо скло, правильно знежирюємо, клеїмо на дорожчий силікон. Тому, кращої надійності немає на ринку Є такої ж якості.
Обладнання тільки те, що ставимо собі. Ми не продаємо все поспіль. Адже вам потрібний фільтр, який працює. І є 50 фірм виробників і 1000 моделей. Який вибрати? Ми вибрали, на наш погляд, оптимальне рішення. І все воно працює.
Який реальний термін служби обладнання?
Насправді наші акваріуми коштують від 15 до 25 років. Далі силікон втрачає еластичність. Тоді акваріум йде на розрив і починає підтікати. Не одразу вся вода виллється, а починається прокопувати.
Обладнання в акваріумі слугує 7-15 років. Такий термін його служби. І на такий період можете розраховувати.
LED світильники, тема нова та до кінця не вивчена. Теоретично, від 7 років має служити. Адже використовуємо правильний дорогий профіль і одні з найдорожчих діодів. Практика ще показала статистики. Адже цю модель ми робимо з 2020 року. А попередні варіанти з 2017 року.
Декорації теоретично вічні та 100 років мають стояти. Що наші штучні корали, що каміння.
Enquire now
Give us a call or fill in the form below and we will contact you. We endeavor to answer all inquiries within 24 hours on business days.
Інші продавці дають меншу гарантію. Ми даємо велику і спимо спокійно. Адже професійна акваріумістика має працювати. Надійно. Ось тому продукція, якою ми торгуємо, найкраща на наш погляд. Щодо акваріумів, у нас десятирічний досвід. Ми їх ремонтуємо. Тому ми знаємо про них майже все. Знаємо як правильно зробити хороший продукт, щоб ми спали спокійно.